Le Japon est un pays qui ne cesse de surprendre les voyageurs à chaque instant. Certains aspects fonctionnent à merveille et facilitent grandement les déplacements en ville, tandis que d’autres, en revanche, demandent un certain temps d’adaptation ou nécessitent une préparation préalable.

Dans cet article, je vous fais part de mes observations glanées au cours de mes voyages au Japon : des choses que j’ai découvertes pendant mon séjour et qui m’ont pris par surprise.

Si vous vous rendez au Japon pour la première fois, certains des points suivants pourraient vous surprendre. Et si vous y êtes déjà allé, il est fort probable que vous vous y reconnaissiez.

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Consigne à bagages sans tracas

J'ai utilisé les consignes à bagages au Japon à maintes reprises. Je ne me doutais pas à quel point elles seraient pratiques !

Par exemple, le matin avant de prendre le train pour le mont Fuji, je voulais visiter le magnifique jardin de Shinjuku, situé près de la gare. Je logeais à l’hôtel Indigo de Shibuya; j’ai donc fait mes valises le matin même et je me suis rendu à la gare de Shinjuku avec ma valise, où j’ai déposé tous mes bagages avant d’aller me promener dans le jardin.

Je n’ai même pas eu à me demander quoi faire de mes bagages.

En effet, les consignes à bagages automatiquessont absolument partoutau Japon!Les endroits où on les trouve le plus souvent sont :

• absolument toutes les stations de métro de toutes les villes
• la grande majorité des gares ferroviaires et des gares routières de chaque ville
• à proximité de presque tous les monuments historiques, musées, parcs d’attractions et sites touristiques
• dans les centres commerciaux
• dans les aéroports
• souvent au hasard, n'importe où dans la rue

Dans les zones très fréquentées, il arrive souvent que tous les casiers soient occupés, mais il ne vous faudra généralement même pas cinq minutes pour en trouver d'autres de libres.

Comment payer l'utilisation des casiers ?

Dans les grandes gares ou avec des casiers plus modernes, vous pouvez payer par carte, mais ce n'est généralement pas le cas.

Souvent, le paiement ne peut se faire qu'en pièces, mais dans ce cas, il y a généralement un distributeur de monnaie à côté des casiers où vous pouvez changer vos billets.

Il est également très courant de pouvoir payer avec des cartes de transport (telles que Suica, Icoca, Pasmo et autres).

Combien coûte le dépôt des bagages ?

Vous payez toujours pour une période de 24 heures : peu importe que vos bagages restent dans le casier pendant 30 minutes ou 23 heures, le prix est le même.

Les casiers les plus grands sont généralement disponibles pour un prix compris entre 900 jpy et 1 100 jpy.

Les casiers les plus petits coûtent généralement entre 300 jpy et 500 jpy.

Des supérettes à chaque coin de rue

Tout comme en Thaïlande ou en Corée du Sud, par exemple, on trouve littéralement des supérettes à chaque coin de rue au Japon.

Et ce, non seulement dans les grandes villes, mais même dans les villages les plus reculés.

C'est particulièrement pratique pour les voyageurs. Vous n'avez absolument pas à vous soucier de savoir où manger un morceau lorsque vous avez soif, que vous êtes affamé ou que vous avez envie d'une petite douceur. Et que trouve-t-on dans les supérettes japonaises ?

• des plats emballés : sandwichs, onigiri au riz, salades, soupes, plats chauds emballés (que vous pouvez réchauffer au micro-ondes du magasin)
• des en-cas chauds (raviolis, nuggets de poulet frits, etc.)
• des boissons en bouteille, chaudes ou froides
• un vaste choix de bonbons, de chewing-gums, etc.
• des articles de toilette de base
• dans certains magasins, des articles électroniques de base (chargeurs, câbles, etc.)
• de l'alcool
• vous trouverez souvent un distributeur de billets ou une photocopieuse à l'intérieur
• 👉 Vous pouvez vous faire une idée approximative des prix dans notre article « Argent et prix au Japon »

Il existe de nombreuses chaînes de supérettes au Japon, mais les plus courantes – que vous trouverez absolument partout – sont les suivantes :

• FamilyMart
• Lawson
• 7-Eleven

La plupart de ces magasins sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous pouvez y payer en espèces ou avec des cartes de paiement internationales courantes. Et contrairement à la Thaïlande, par exemple, aucun supplément n'est facturé pour les paiements par carte.

Les poubelles sont pratiquement inexistantes

C’est ce qui m’a le plus surpris. Il n’y a ni poubelles ni bacs à ordures au Japon !

Je vous recommande vivement d'emporter un petit sac à dos ou un sac à main lorsque vous sortez, afin de pouvoir y mettre les emballages ou les déchets que vous accumulez.

Où trouve-t-on des poubelles ?

• Souvent près des distributeurs automatiques de boissons, que l'on trouve couramment dans la rue ; cependant, ces poubelles sont réservées aux petites bouteilles en plastique
• dans toutes les supérettes FamilyMart, Lawson ou 7-Eleven
• dans les hôtels
• dans les aéroports
• parfois dans les sites touristiques, bien que cela soit généralement l'exception

En revanche, où ne trouverez-vous pas de poubelles, alors même que vous vous y attendriez ?

• dans les gares ferroviaires ou les stations de métro
• dans la plupart des églises et autres monuments historiques
• absolument nulle part dans les rues ou dans les parcs

Et pourtant, tout est d'une propreté irréprochable…

Des toilettes publiques gratuites partout

Ce que vous n’aurez certainement pas besoin de chercher, en revanche, ce sont des toilettes.

Et vous n'avez généralement pas non plus à vous soucier de leur propreté.

On trouve des toilettes publiques un peu partout au Japon : elles sont toujours gratuites et accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

On y trouve toujours des urinoirs et des toilettes « à l'occidentale », mais dans certains endroits, vous trouverez également des toilettes traditionnelles à la japonaise. Du papier toilette et du savon sont toujours fournis.

Où se trouvent généralement les toilettes ?

• Dans tous les sites touristiques, musées, temples, etc.
• dans toutes les gares ferroviaires et stations de métro, ainsi que dans les principales gares routières
• À l'extérieur, aux principaux carrefours des sentiers de randonnée, aux stations de téléphérique, à proximité des restaurants, etc.
• Dans les centres commerciaux
• et parfois simplement au hasard dans la rue

Maps.com, par exemple, indique clairement l'emplacement des toilettes.

Ayez toujours un peu d'argent liquide sur vous

Même si vous pouvez utiliser des cartes internationales classiques (y compris Revolut, que j'utilise partout) dans de nombreux endroits au Japon, vous ne pouvez tout de même pas vous passer d'un peu d'argent liquide.

La plupart des sites historiques, certains musées et même certaines consignes à bagages n'acceptent que les paiements en espèces.

Vous ne pourrez pas payer par carte dans de nombreux stands de restauration, ni même dans les petits cafés ou les restaurants locaux.

Les distributeurs automatiques de billets ne fonctionnent qu'avec une carte physique

Le troisième jour de mon séjour à Tokyo, je suis parti léger – sans mon portefeuille ni argent liquide – pour me rendre aux jardins près de la source Kiyomasa. Cependant, le prix d’entrée ne pouvait être réglé qu’en espèces. Je me suis donc dirigé en toute confiance vers le distributeur le plus proche avec ma carte sans contact sur mon téléphone portable… mais oh là là !

Il n'y a pas de distributeurs automatiques acceptant le paiement sans contact au Japon.

Il faut toujours une carte physique – celles-ci fonctionnent sans aucun problème, même celles émises par des banques étrangères,y compris Revolut.

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Vous trouverez généralement des distributeurs automatiques dans les stations de métro, les gares ou dans les supérettes 7-Eleven ou Lawson.

• 👉 Pour en savoir plus sur les frais de retrait aux distributeurs automatiques, consultez l'article « Argent et prix au Japon »

Faire ses achats sans taxe locale

Les visiteurs étrangers au Japon peuvent profiter de nombreux achats sans avoir à payer la taxe sur la consommation standard de 10 %.

Les magasins où vous pouvez bénéficier de cette « réduction » de 10 % sont généralement signalés par des panneaux tax-free.

Quels sont les articles éligibles aux achats hors taxes ?

• les appareils électroniques, les cosmétiques et articles de toilette, les chaussures, les vêtements et accessoires (tels que les bagages), les bijoux et objets de valeur, les produits alimentaires, les médicaments ou l’alcool
• Le montant de l’achat doit être supérieur à 5 000 JPY

👉 Nous fournissons des informations détaillées dans un article séparé: Achats hors taxes au Japon : combien pouvez-vous économiser et comment demander un remboursement de la TVA?

 

 

 

Cartes de transport pour le paiement des titres de transport

Les cartes de transport sont indispensables pour tous les voyageurs.

Bien que le paiement sans contact à l'aide de votre propre carte bancaire se généralise progressivement au Japon, en 2026, il n'est encore disponible que dans quelques endroits, et il est tout simplement impossible de se passer des cartes de transport.

Elles sont toutefois très faciles à utiliser.

Vous pouvez acheter une carte de transport dès votre arrivée dans n'importe quel aéroport japonais. Vous la rechargez du montant de votre choix par tranches de 10 000 jpy, puis il vous suffit de la présenter devant le lecteur à bord de n'importe quel moyen de transport.

Vous pouvez recharger la carte aussi souvent que vous le souhaitez aux distributeurs automatiques présents dans toutes les gares, stations de bus et stations de métro, etc.

En général, la carte ne peut être rechargée qu'en espèces.

Chaque région du Japon dispose de sa propre carte de transport, mais vous pouvez toujours l'utiliser dans tout le pays.

• 👉 Vous trouverez des informations détaillées et les tarifs dans l'article « Les transports au Japon »

Cantines locales bon marché

Si vous souhaitez goûter à la cuisine japonaise mais que vous préférez les repas rapides et simples, vous serez comblé au Japon.

On y trouve de nombreuses chaînes locales (telles que Yoshinoya, Sukiya, Matsuya et Ippudo) où vous pourrez déguster des ramen traditionnels ou du curry.

Dans ces restaurants, vous passez votre commande via une borne en libre-service, où vous réglez votre achat (le paiement par carte est généralement accepté), puis vous attendez en conservant votre ticket de commande.

Les prix varient généralement autour de 1 300 jpy par repas.

• 👉 Que goûter au Japon ? Découvrez-le dans notre article sur la cuisine japonaise
• 👉 Mes conseils pour les restaurants à Tokyo

Prises électriques japonaises

Au Japon, on utilise des prises de type A.

J'oublie toujours que mon adaptateur de voyage n'est pas équipé d'une fiche de type A, mais uniquement d'une fiche de type B (avec une broche de mise à la terre), qui ne s'adapte pas aux prises japonaises !

J'espérais qu'au moins les grands hôtels disposeraient de prises universelles, mais je n'en ai trouvé nulle part au Japon et j'ai dû acheter un adaptateur électrique local pour mon ordinateur portable dans une supérette Lawson.

Certains hôtels disposent également d'une prise USB.