Le salon Austrian Airlines de la section "Schengen" du terminal 3 de l'aéroport de Vienne VIE est un endroit idéal pour se détendre entre deux vols et déguster une bonne collation.

Est-il possible d'accéder au salon sans la classe affaires et un statut de voyageur fréquent plus élevé ?

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Heures d'ouverture et emplacement du salon

Le salon est situé au 2e étage du Terminal 3 (c'est-à-dire aux portes d'embarquement F et G), après la sécurité et avant le contrôle des passeports.

• Il est ouvert tous les jours de 5h30 à 22h30.

Si vous vous rendez dans un pays de l'espace Schengen, vous pouvez descendre d'un étage jusqu'aux portes F. Si vous vous rendez dans un pays n'appartenant pas à l'espace Schengen, vous devrez toujours passer par le contrôle des passeports, qui se trouve juste à côté du salon.

Austrian Airlines dispose d'un autre salon dans la zone des portes d'embarquement "G".

Ce salon est situé à côté du salon SKY, qui est apprécié pour ses possibilités d'accès gratuit beaucoup plus étendues.

Accès - qui a accès au salon ?

Le salon Austrian est principalement destiné aux passagers de la classe affaires et aux passagers ayant un statut Gold ou supérieur dans le cadre des programmes de fidélisation de la compagnie aérienne.

Toutefois, si le salon n'est pas plein, tous les autres passagers peuvent également payer pour y accéder ou utiliser l'un des programmes de salons de l'aéroport pour y accéder.

• Compagnies aériennes - Le salon Austrian à la porte "F" est utilisé par les compagnies aériennes suivantes :
  • Austrian Airlines et toutes les autres compagnies aériennes Star Alliance
  • Bulgaria Air
  • Luxair
• Programmes de salons d'aéroport
  • DragonPass - entrée gratuite
  • Revolut avec le plan Ultra - entrée gratuite (obtenez Revolut ici)
  • Priorty Pass, Lounge Key, LoungeMe - non, l'entrée est payante.
• Entrée payante pour 44 eur
  • Peut être acheté sur place ou en ligne via le site officiel.

Espace et atmosphère

Le salon autrichien est divisé en trois sections, comme la plupart des autres salons des compagnies aériennes du groupe Lufthansa :

• Business Class Lounge - le salon le moins bien équipé pour les passagers de la classe affaires.
• Senator/Star Alliance Gold - J'ai visité cette section et elle appartient à tous les passagers ayant le statut Star Alliance Gold.
• HON Circle/First Class - le salon le mieux équipé pour les passagers ayant le statut HON Circle ou un billet de première classe.

Senator/Star Alliance Gold donne une impression très spacieuse et aérée au premier coup d'œil, bien qu'il s'agisse en réalité d'un salon de taille moyenne.

Ce n'est qu'au deuxième coup d'œil que je me rends compte que la plupart des sièges confortables sont occupés et que seules les tables à manger sont disponibles, et il y en a beaucoup.

Cela ne me dérange pas, car j'ai l'intention de manger de toute façon, et au bout d'un moment, des sièges se libèrent, parfaits pour travailler sur un ordinateur portable et avec une très belle vue sur le tarmac (malheureusement pas directement sur la piste).

Il n'y a pas beaucoup de chaises et de canapés confortables et ils sont tous occupés pendant presque toute la durée de ma visite. Ils ne se libèrent qu'à partir de 19 heures, lorsque je dois partir pour mon vol.

Je suis impressionné par l'environnement. Les meubles et les sols sont dans des couleurs boisées et, d'après mon impression subjective, l'air conditionné fonctionne très bien ici. Il fait plus de 30°C à l'extérieur et je n'ai ni chaud ni froid ici.

Offre de nourriture et de boissons

Les comptoirs de rafraîchissement sont tous regroupés dans une partie du salon, à gauche de l'entrée.

Le comptoir le plus long, le long du mur, propose essentiellement des boissons.

La sélection de thés est plutôt faible, mais le miel est un délice. Le café n'est disponible qu'aux machines à café et, pour ma part, je le trouve moyen.

Je trouve également des vins rouges et des vins blancs, ainsi qu'une sélection relativement décente de liqueurs et de spiritueux, bien qu'il s'agisse généralement de marques moins chères.

Le réfrigérateur peut contenir de la bière en bouteille, des sodas locaux et du Coca-Cola. J'ai été désagréablement surpris de constater qu'il n'y avait pas d'option de boissons post-mixage, et qu'il n'y avait pas de boissons non alcoolisées sans sucre lors de ma visite, à l'exception de sodas ou d'eau infusée.

Le comptoir central contient une cuisine froide. Le choix est plutôt médiocre par rapport à d'autres salons de compagnies aériennes. Le choix de légumes et de salades est moins bon que dans le salon SKY voisin, et il n'est pas sauvé par les assiettes de jambons, salamis et fromages, qui sont peu nombreux et ne font certainement pas partie des ingrédients de premier choix dans leur catégorie.

Il y a un assez grand choix de noix et de chips diverses, accompagnées de biscuits Oreo. Ce sont les seules sucreries que j'ai trouvées dans le salon l'après-midi, mais d'après l'expérience d'autres voyageurs, les aliments sucrés sont plus nombreux le matin.

En ce qui concerne les fruits, seules des pommes, des poires et des bananes sont disponibles.

En revanche, les pâtisseries étaient fraîches le soir et la sélection de brioches et de pains était assez bonne.

J'ai été satisfaite de la section des plats chauds, où il y avait un choix de cinq plats différents et d'excellentes soupes.

Les plats chauds ne sont pas en libre-service mais il n'y a pas de limite à leur consommation et le typique hachis farci à la saucisse était tout simplement fabuleux !

Installations du salon

Le salon autrichien "F" offre les services suivants :

Douches

Les douches sont situées dans la zone commune à toutes les sections - Senator/Star Alliance Gold, Business et HON Circle.

Vous devez demander une douche à la réception pour être inscrit sur une liste d'attente. J'ai attendu environ 20 minutes pour une douche pendant les heures de l'après-midi.

Les douches elles-mêmes sont entretenues de manière exemplaire et très spacieuses, et leur utilisation est gratuite.

Wi-fi

L'accès à l'internet est possible grâce au wi-fi gratuit.

La vitesse d'Internet est très bonne et permet de lire et de télécharger des vidéos.

Prises de recharge

Des prises pour recharger les appareils électroniques sont disponibles pour la plupart des chaises et tous les plans de travail, en très grande quantité !

Toutes les prises sont de type "européen" F uniquement, et la plupart d'entre elles sont équipées de ports USB-A et USB-C.

Espaces de travail

Dans le salon autrichien F, il n'y a pas d'espace de repos dédié pour travailler sur votre ordinateur portable, mais vous pouvez travailler confortablement à la longue table le long de la fenêtre, par exemple.

Cabine téléphonique

Pour téléphoner en toute tranquillité, une cabine insonorisée a été spécialement conçue à l'entrée.

Coin pour les enfants

Il n'y a pas de coin pour les enfants dans le salon autrichien.

Conclusion et appréciation

Le salon autrichien est un endroit agréable pour prendre une collation rapide avant un vol, mais aussi pour travailler rapidement sur les nombreuses tables adaptées au travail avec un ordinateur portable.

Points positifs

• Espace lumineux et aéré avec de grandes fenêtres et des vues sur les avions
• Bonne sélection de plats chauds
• Douches agréables

Points négatifs

• Choix plus restreint de plats froids et de boissons non alcoolisées
• Manque de zones séparées pour travailler

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