La compagnie aérienne allemande Lufthansa assure jusqu'à 20 vols par jour à destination de Londres Heathrow LHR et dispose donc de son propre salon dans le terminal 2.

Il a été entièrement rénové en janvier 2025 et constitue désormais un endroit agréable pour attendre les départs.

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Horaires d'ouverture du salon et localisation

Le salon est situé au 2ème étage du Terminal 2 et est identifié comme Lounge A1.

• Il est ouvert tous les jours de 5h00 à 22h00.

Après le contrôle de sécurité, prenez à droite et vous atteindrez le salon en 2 minutes environ.

Pour obtenir des informations officielles sur le salon, veuillez consulter le site https://www.lufthansa.com/sa/en/lounges.

Entrée - qui a accès au salon ?

Le salon Lufthansa est spécialement conçu pour les passagers de la classe affaires et les passagers ayant un statut Gold ou supérieur dans les programmes de fidélisation de la compagnie aérienne.

L'accès au salon n'est possible qu'avec une carte Gold ou un billet de classe affaires ou de première classe.

• Compagnies aériennes - le salon est utilisé par les compagnies aériennes suivantes :
  • Lufthansa et toutes les autres compagnies Star Alliance.
• Programmes de salons d'aéroport
  • DragonPass - non
  • Revolut avec le plan Ultra - non (obtenez Revolut ici)
  • Priorty Pass, Lounge Key, LoungeMe - non
• Entrée payante - non disponible

Espace et atmosphère

Le salon Lufthansa est divisé en deux sections, comme la plupart des autres salons des compagnies aériennes du groupe Lufthansa :

• Business Class Lounge - un espace spacieux pour les passagers ayant un billet en classe affaires.
• Senator/Star Alliance Gold - J'ai visité cette section et elle appartient à tous les passagers ayant le statut Star Alliance Gold.

Bien que de nombreux aéroports proposent une meilleure offre de nourriture et de boissons dans le salon Senator, dans le salon Lufthansa de Londres, la nourriture et les boissons sont identiques dans les salons Business et Senator.

La seule différence réside dans de meilleurs sièges et une atmosphère légèrement plus intime à première vue.

Paradoxalement, le salon Senator était plus fréquenté lors de ma visite, et je préfère donc passer mon temps dans le salon Business.

La majeure partie du salon est occupée par des fauteuils confortables, parfaits pour se détendre, mais moins adaptés pour manger ou travailler sur un ordinateur portable.

Il y a quelques tables classiques aux comptoirs de restauration, ainsi que des tables hautes avec des tabourets de bar.

Dans l'ensemble, le salon est aéré et lumineux et offre une vue sur le tarmac de l'aéroport, bien que celle-ci soit en grande partie obstruée par de grands stores qui protègent du soleil.

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Offre de restauration

Les comptoirs de rafraîchissement sont situés de manière compacte dans une partie du salon, à droite de l'entrée.

Alimentation

La carte des plats chauds n'est pas très étendue : un plat classique (poulet et légumes lors de ma visite), du riz, une soupe et un plat végétarien.

Cependant, la nourriture est savoureuse et bien équilibrée sur le plan nutritionnel, ce qui m'a permis d'être satisfaite. Pour un salon qui accueille uniquement des vols européens, le choix est suffisant.

La nourriture froide comprend plusieurs plats de légumes différents.

Au comptoir suivant, vous pouvez prendre des bretzels ou des bagels avec du bon beurre salé.

Il y a également un petit comptoir avec des fruits, des bonbons et des pâtisseries sucrées. J'essaie progressivement un peu de tout et je ne suis jamais déçue.

Les boissons

Les boissons alcoolisées proposées sont bonnes pour un salon européen, surtout en ce qui concerne les spiritueux et les liqueurs.

En ce qui concerne les vins, il y a 4 types de blancs et 4 types de rouges.

Les boissons non alcoolisées sont représentées par le post-mix classique avec Fanta Coca-Cola et Sprite, ainsi que par trois contenants - avec de l'eau et deux types de jus de qualité.

Café et thé

Vous pouvez préparer votre propre café dans plusieurs machines à café.

J'ai connu mieux, mais aussi beaucoup moins bien. Je décrirais les boissons au café comme correctes et moyennes.

Vous pouvez également choisir parmi 6 types de thé dans une petite boîte en bois.

Installations du salon

Les autres équipements du salon sont très basiques.

Douches

Il n'y a pas de douches disponibles dans le salon Lufthansa à Heathrow.

Wi-fi

L'accès à Internet est disponible via le wi-fi gratuit.

La vitesse d'Internet est très bonne et permet de lire et de télécharger des vidéos.

Prises de charge

Des prises pour recharger les appareils électroniques sont disponibles pour la plupart des fauteuils et tous les plans de travail, en très grande quantité !

Toutes les prises sont uniquement "universelles" et sont généralement équipées de ports USB-A et USB-C.

Espaces de travail

Juste à l'entrée du salon se trouvent plusieurs tables parfaites pour travailler sur un ordinateur portable.

Vous trouverez même un ordinateur de bureau avec une imprimante où vous pourrez imprimer gratuitement un nombre illimité de documents.

Pour travailler en toute tranquillité, deux cabines entièrement verrouillables sont à votre disposition.

Cabine téléphonique

Pour des appels téléphoniques ininterrompus, il y a une cabine insonorisée à l'entrée, conçue spécialement pour ces cas.

Coin pour les enfants

Il n'y a pas de coin pour les enfants dans le salon Lufthansa LHR.

Conclusion et note

Le salon Lufthansa d'Heathrow est un endroit assez agréable pour prendre une collation rapide avant un vol, ainsi que pour travailler rapidement sur les nombreuses tables adaptées aux ordinateurs portables.

Points positifs

• Espace lumineux et aéré avec de grandes fenêtres et des vues sur les avions.
• Nombreux endroits pour travailler sur son ordinateur portable
• Nourriture de bonne qualité

Points négatifs

• Choix de nourriture plus faible (en particulier les plats chauds)
• Absence de douches
• Très fréquenté à certains moments de la journée (surtout le matin et l'après-midi entre 15h et 17h)

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