Services à l'aéroport de Francfort

Francfort-sur-le-Main

Découvrez les services et les infrastructures disponibles à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main. Où trouver les meilleurs endroits pour se restaurer et faire du shopping ?

Hôtels pas chers près de l'aéroport de Francfort

Internet et Wi-Fi

Le Wi-Fi est disponible gratuitement et sans restriction. Connectez-vous via le point d'accès « Airport-Frankfurt ».

Si vous utilisez une carte SIM de l'UE, les appels et le data en Allemagne vous seront facturés aux mêmes tarifs que dans votre pays d'origine.

Sinon, vous pouvez obtenir rapidement et facilement une e-SIM de donnéessur airalo.com.

Supermarchés et magasins

L'aéroport de Francfort propose un très large choix de magasins, allant des boutiques de mode de luxe aux petits stands vendant des articles indispensables pour le voyage.

La grande majorité des magasins se trouve dans la zone de transit. Vous pouvez y découvrir des enseignes telles que Hugo Boss, Burberry, Gucci, Gant, Jack Wolfskin, Samsonite, Swarovski et bien d’autres encore.

On y trouve plusieurs boutiques hors taxes et des magasins proposant des appareils électroniques de voyage.

Parmi les plus populaires, on trouveles supermarchés et les supérettes proposant des produits alimentaires :

  • tegut...Quartier: supermarché – Terminal 1, zone C, zone publique en direction de la gare (6 h 00 – 22 h 00)
  • Superfood: supérette – Terminal 1, Zone A, zone de transit (6 h 30–21 h 00)
  • Quicker’s: supérette – Terminal 1, Zone A, zone publique (6 h 00 – 19 h 00)
  • Quicker’s: supérette – Terminal 2, Zone D, zone publique (5 h 15 – 21 h 30)
  • Quicker's: supérette – Terminaux 1 et 2, zone de transit (plusieurs emplacements) (24 h/24, 7 j/7)
  • Hub Convenience –Terminal 1, zone B, espace public (7 h 00 – 15 h 00)
  • Hub Convenience – Terminaux 1 et 2, zone de transit, à divers emplacements (généralement de 6 h à 22 h)

Vous avez oublié vos pansements ou votre crème solaire à la maison ? Vous avez mal à la tête ou vous ne vous sentez pas bien ? Rendez-vous dans les pharmacies de l'aéroport situées aux emplacements suivants :

  • Terminal 1, zone Z, zone de transit (de 6 h 30 à 21 h 30)
  • Terminal 1, zone B, espace public (de 6 h 30 à 20 h 00)
  • Terminal 2, zone D, espace public (8 h 00 – 18 h 00)

Vous trouverez la liste de tous les magasins sur le site web de l'aéroport :frankfurt-airport.com/shopping

Hôtels abordables près de l'aéroport de Francfort

Restaurants et lieux de restauration

Il y a des restaurants aussi bien dans la zone publique qu’au-delà des contrôles de sécurité, mais le choix est plus varié dans la zone de transit. La célèbre chaîne de restauration rapide McDonald’s est présente dans la zone publique des deux terminaux ainsi que dans la zone de transit du terminal 2.

Vous trouverez la liste de tous les commerces sur le site web de l'aéroport :frankfurt-airport.com/restaurants

Quels snack-bars ou restaurants sont ouverts avant 5 h du matin ?

  • Hermann’s Mobil: un petit stand proposant du café, des sandwichs et des douceurs – Terminal 1, zone Z, zone de transit (ouvert 24 h/24, 7 j/7)
  • Kamps: boulangerie-café – Terminal 2, zone D, zone de transit (4 h 30 – 20 h)
  • McDonald’s: restauration rapide – Terminal 2, zone D, zone publique (de 2 h à 22 h)
  • McDonald’s: restauration rapide – Terminal 1, zone A, zone publique (24 h/24, 7 j/7)
  • Mondo: boulangerie-café – Terminal 2, Zone D, zone de transit (3 h – 20 h)
  • Scoom: baguettes et sandwichs – Terminal 1, Zone B, espace public (24 h/24, 7 j/7)
  • Trib's: baguettes, sandwichs, café à emporter – Terminal 1, Zone A, zone de transit (24 h/24, 7 j/7)

Consigne à bagages

Des consignes à bagages sont disponibles dans les deux terminaux.

Au terminal 1, l'un d'entre eux est ouvert 24 heures sur 24 dans le hall des arrivées B et de 6 h à 22 h entre les halls des départs B et C.

Au terminal 2, le service est également ouvert de 6 h à 22 h dans le hall des arrivées.

Le tarif pour 24 heures commence à 9,50 euros.

Douches

De 6 h à 23 h, vous pouvez également utiliser les douches publiques situées à plusieurs endroits dans les deux terminaux ; consultez la liste détaillée. Le tarif commence à 6 euros. Le prix comprend la location d'une serviette de bain.

Eau potable

Dans la zone de transit, après avoir passé les contrôles de sécurité, vous trouverez plus de 30 fontaines à eau dans les deux terminaux.

Vous pouvez remplir gratuitement votre propre bouteille d'eau fraîche, mais de l'eau chaude est également disponible pour préparer des repas pour bébés ou faire du thé.

Voyager avec des enfants

Des espaces dédiés aux bébés sont disponibles dans tout l'aéroport, généralement à proximité des toilettes dans les zones très fréquentées du terminal.

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Distributeurs automatiques de billets et bureaux de change

Évitez les bureaux de change ReiseBank et Travelex en raison de leurs taux de change défavorables.

Vous trouverez à l'aéroport des dizaines de distributeurs automatiques appartenant à différentes banques :

  • Deutsche Bank –retraits gratuits
  • Frankfurter Sparkasse –frais de retrait de 2,50 euros
  • Travelex– frais de retrait de 5 euros + taux de change défavorable
  • ReiseBank– fraisde retraitde 5 euros + taux de change défavorable

Pour en savoir plus sur l'emplacement des différents distributeurs automatiques, rendez-vous sur :frankfurt-airport.com/atms.

Terrasse d'observation

Au dernier étage de la zone publique du Terminal 2, vous pouvez vous rendre à la terrasse d'observation et observer l'activité sur l'aire de trafic.

  • 10 h 00 – 18 h 00 (dernière entrée à 17 h 30)
  • entrée gratuite

Vous trouverez une autre terrasse d'observation en plein air dans la zone detransit du Terminal 1, au-dessus dela porte d'embarquementB-42 (pour les vols hors de l'espace Schengen uniquement).

Salles fumeurs

L'aéroport de Francfort dispose de plusieurs salles fumeurs ventilées situées au-delà du contrôle de sécurité. Celles-ci sont réparties dans les deux terminaux ; consultez la liste sur le site web de l'aéroport :frankfurt-airport.com/smoking-lounges.

Eau potable

Des fontaines à eau proposant de l'eau potable fraîche sont disponibles à de nombreux endroits au-delà du contrôle de sécurité dans tous les terminaux.

Malheureusement, les robinets sont placés de telle manière qu’il est assez difficile de remplir une bouteille vide.

Distributeurs automatiques

Des distributeurs automatiques proposant des boissons, des bonbons et des chips sont répartis dans tout l'aéroport, aussi bien dans les zones publiques que dans les zones de transit.

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