Découvrez les services et les infrastructures disponibles à l'aéroport Soekarno-Hatta de Jakarta. Où trouver les meilleurs endroits pour se restaurer et faire du shopping ?

Tous les terminaux comptent un grand nombre de supérettes et de fast-foods à prix abordables, tandis que le terminal 3 abrite également des boutiques de luxe.

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Internet et Wi-Fi

Le Wi-Fi est disponible dans tout l'aéroport.

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Distributeurs automatiques de billets et bureaux de change

Vous trouverez des bureaux de change proposant des taux relativement avantageux dans tous les halls d'arrivée internationaux, y compris dans les zones de transit et les espaces publics.

Les bureaux de change sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Vous pouvez également changer une partie de votre argent lors de l'achat d'un visa à l'arrivée. Vous pouvez payer en espèces en euros, en dollars américains ou en dollars singapouriens, mais vous recevrez toujours des roupies indonésiennes en échange. Toutefois, le taux de change est moins avantageux que si vous réglez le visa par carte bancaire.

En fonction des conditions générales de votre banque, l'option la plus avantageuse semble être de retirer des roupies indonésiennes à un distributeur automatique.

De nombreux distributeurs automatiques sont répartis dans tous les terminaux, aussi bien dans les zones publiques que dans la zone de transit.

Les banques indonésiennes ne facturent généralement pas de frais pour les retraits aux distributeurs (par exemple, Bank Mandiri), et les cartes de paiement Revolut, par exemple, fonctionnent sans aucun problème ici.

Consigne à bagages

Vous pouvez utiliser les consignes à bagages disponibles dans les trois terminaux. Toutes les consignes sont ouvertes 24 h/24 et 7 j/7.

• Terminal 1 – dans la section 1A, au coin rouge en face du KFC
• Terminal 2 – rez-de-chaussée (hall des arrivées 2D)
• Terminal 3 – hall des arrivées des vols intérieurs, zone publique (vous pouvez également vous y rendre facilement depuis le hall des arrivées des vols internationaux : après être sorti, tournez à gauche, marchez environ 100 mètres à l'extérieur, puis rentrez dans le bâtiment)

Les tarifs sont toujours calculés pour une période de 24 heures, allant de 70 000 IDR à 100 000 IDR, en fonction de la taille de vos bagages.

Boutiques et supermarché

Dans tous les terminaux, en particulier dans les zones publiques, vous trouverez un grand nombre de supérettes typiques de l'Indonésie, proposant des plats emballés à emporter ainsi qu'une sélection simple de plats chauds.

Les quatre principales chaînes de supérettes sont présentes à l'aéroport : Indomaret, Alfa Express/Alfa Mart, Circle K et Family Mart.

Au terminal 3, ces supérettes sont situées uniquement dans le hall des arrivées et dans l'atrium extérieur, tandis qu'aux terminaux 1 et 2, on en trouve également dans la zone des départs.

Au-delà du contrôle de sécurité, vous trouverez un large choix de boutiques, notamment dans la zone des vols internationaux du terminal 3 et, dans une moindre mesure, dans celle du terminal 2, où vous trouverez principalement des boutiques de mode de luxe et de cosmétiques.

La plupart des boutiques de l’aéroport sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

La zone de transit de la partie internationale du Terminal 3 dispose également d'une pharmacie.

Restauration

Les trois terminaux proposent un large choix de restaurants et de cafés, y compris des chaînes de restauration rapide de marques renommées.

Vous trouverez par exemple des chaînes de restauration rapide telles que KFC, Burger King et A&W, ainsi que des cafés Starbucks, dans tous les terminaux.

Les terminaux 1 et 2 disposent également de restaurants relativement bon marché proposant une cuisine indonésienne locale, tandis que le terminal 3, à la pointe de la modernité, abrite des restaurants internationaux et locaux légèrement plus chers (mais qui restent abordables par rapport aux normes mondiales).

• Terminal 1 – la plupart des restaurants se trouvent dans la zone publique
• Terminal 2 – il y a davantage de restaurants dans la zone publique
• Terminal 3 – les restaurants sont répartis de manière homogène dans toute la zone publique et au-delà du contrôle de sécurité

La plupart des restaurants et des chaînes de restauration rapide sont ouverts 24 h/24 et 7 j/7.

Eau potable

Des fontaines à eau potable froide sont généralement situées près des toilettes dans tous les terminaux, tant dans les zones publiques que dans les zones de transit.

Vous pouvez également y remplir facilement votre propre bouteille d'eau potable.

Espaces fumeurs

Des espaces fumeurs sont disponibles dans tous les terminaux, même après avoir passé les contrôles de sécurité.

Espace détente

Dans la zone des vols internationaux du Terminal 3, après le contrôle de sécurité, vous trouverez un espace détente équipé de chaises longues confortables, accessibles gratuitement.