Quels sont les services auxquels je peux m'attendre pendant mon vol et mon transfert avec China Southern Airlines ?

Rafraîchissements à bord

China Southern Airlines propose des rafraîchissements gratuits sur tous ses vols, même pour les passagers de la classe économique.

Pour les vols long-courriers de plus de 7 heures, vous aurez toujours droit à deux repas.

• 1 repas chaud complet
• 1 petit-déjeuner ou un dîner froid si le vol part ou atterrit pendant les heures de nuit.

Sur les vols intérieurs en Chine ou sur les vols régionaux plus courts, vous aurez généralement droit à un repas chaud.

Système de divertissement

Le système de divertissement à bord vous permettra de vous divertir même sur les vols de plus de 10 heures. Il y a un grand choix de films, de séries, de documentaires, de musique ou de jeux d'arcade.

Le système de bord est entièrement gratuit.

Des écrans sont installés dans chaque siège sur tous les avions long-courriers Boeing 787, Boeing 777, Airbus A350 et Airbus A330.

Le wi-fi en vol

Sur les Boeing 777, Boeing 787 et Airbus A330 long-courriers, vous pouvez vous connecter au wi-fi pendant toute la durée du vol moyennant une redevance de 258 centimes.

La procédure d'enregistrement détaillée est disponible sur le site officiel : csair.com/flight_service/wifi.

Transfert hôtel

China Southern offre à tous ses passagers un hôtel gratuit avec petit-déjeuner et transfert pour les longues escales.

Il doit s'écouler entre 6 et 30 heures entre deux vols. Vous n'obtiendrez un hôtel que si votre vol ne part pas avant le jour calendaire suivant, même le même jour calendaire si vous atterrissez en Chine entre 0h00 et 8h00.

Cette politique s'applique aux transferts dans les aéroports de Guangzhou CAN, Urumqi URC, Shenyang SHE, Beijing-Daxing PKX, Shenzhen SZX, Dalian DLC, Wuhan WUH, Changsha CSX et Zhengzhou CGO.

Qui peut bénéficier de l'hôtel ?

Tous les passagers n'ont pas automatiquement droit à l'hôtel gratuit et les classes tarifaires les moins chères sont généralement exclues de cette politique.

Vous ne recevrez un hôtel gratuit que si votre billet appartient à la classe tarifaire F, J, C, D, I, O, W, S, Y, P, B, M, H, K, U, A, L, Q, E, V, Z, T, N.

Comment réserver un hôtel ?

Il n'est pas nécessaire de réserver en ligne l'hôtel gratuit lors du transfert, mais il est recommandé de le faire car il se peut qu'il n'y ait pas de chambres disponibles sur place.

Les réservations d'hôtel sont disponibles de 180 jours à 24 heures avant le départ et ne peuvent être effectuées qu'aux aéroports de Guangzhou, Urumqi, Beijing-Daxing, Shenzhen et Shenyang.

Veuillez effectuer votre réservation via extint.csair.com.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site csair.com.

Transit sans visa à travers la Chine

Si vous avez une correspondance en Chine, vous pourrez probablement bénéficier d'une exemption de visa pour entrer en Chine pendant votre escale, ce qui vous permettra de faire du tourisme, par exemple.

Vous pouvez en profiter pour faire du tourisme, par exemple. Nous avons rédigé les détails dans notre article Transferts en Chine.