Nous avons passé nos trois premières nuits à Mexico au Gran Hotel Ciudad de México. Nous n'avons pas choisi cet hôtel au hasard.

Dès le matin, nous avons fait un tour en montgolfière au-dessus de Teotihuacán, suivi, le lendemain, d’une excursion d’une journée entière à Tolantong. Dans les deux cas, l’emplacement de l’hôtel a joué un rôle important.

Par ailleurs, comme c'était notre première visite à Mexico, nous souhaitions être en plein cœur du centre historique, d'où la plupart des principaux sites touristiques ne sont littéralement qu'à quelques minutes à pied.

Consultez les tarifs actuels du Gran Hotel CDMX

J'avais de grandes attentes concernant cet hôtel.

Lorsque l'on réserve dans l'un des hôtels les plus célèbres de la ville, situé en plein cœur du Zócalo, on a facilement l'impression que ce sera l'une des meilleures expériences hôtelières au Mexique.

À certains égards, il a dépassé mes attentes. À d’autres, ce n’était pas le cas.

Combien avons-nous payé ?

J'ai attendu la dernière minute pour réserver : j'ai réservé l'hôtelenviron trois semaines avant le voyage.

C'est en partie pour cette raison que le prix était un peu plus élevé que d'habitude.

Pour trois nuits sans petit-déjeuner dans une chambre double, nous avons payé773 USD, ce qui est un prix assez élevé pour Mexico.

J'ai réservé l'hôtel via booking.com, où le prix était le plus bas.

Une arrivée chaotique en Uber

Nous sommes arrivés à l'aéroport de Mexico vers 20 heures et nous nous sommes rendus directement à l'hôtel en Uber.

Je saisis l’adresse dans l’application, je vois sur la carte que l’endroit se trouve quelque part près de la place du Zócalo, je réserve la course et je paie. Je suis fatigué et je ne vérifie pas correctement.

L'Uber nous dépose à environ quatre pâtés de maisons de l'hôtel. Il est 21 h 30 ; c'est notre première fois à Mexico et nous ne savons pas encore exactement comment se présente la situation en matière de sécurité ici.

Finalement, nous y allons à pied avec nos valises et tout se passe bien, mais la première impression n’est pas terrible. Principalement à cause de mon erreur.

Ce n’est que plus tard que je me suis rendu compte que le GPS ne parvenait souvent pas à localiser l’entrée exacte de l’immeuble, car il n’est pas possible de s’approcher en voiture jusqu’à l’hôtel.

Dans l'application Uber, je recommande de saisir manuellement l'adresse comme étant le carrefour entre la C. de la Palma et la 16 de Septiembre (voir la carte). De là, l'hôtel se trouve à environ 150 mètres.

La deuxième surprise m'est venue lorsque j'ai vu le bâtiment lui-même.

De l’extérieur, l’hôtel a l’air plutôt modeste. Si je n’avais pas su qu’il s’agissait de l’un des hôtels les plus célèbres de Mexico, je serais probablement passé devant sans y prêter attention.

L'entrée principale ne donne pas sur la place du Zócalo, mais sur la rue latérale , la 16 de Septiembre.

Mais voilà que les portes se sont ouvertes.

C'est ce qui fait la renommée de cet hôtel

J'ai eu la chance de séjourner dans de nombreux hôtels magnifiques aux quatre coins du monde.

Malgré tout, j’irais jusqu’à dire que le hall du Gran Hotel Ciudad de México est l’un des plus impressionnants que j’aie jamais vus.

La pièce maîtresse est un immense atrium à plusieurs étages surmonté d’un magnifique plafond en vitraux.

L’atmosphère est rehaussée par des ascenseurs historiques, des balcons richement décorés et une architecture qui rappelle l’époque où l’hôtel était un symbole de luxe pour les visiteurs les plus fortunés de la ville.

Après nous être enregistrés, nous restons là encore quelques minutes à regarder autour de nous.

À mon avis, c’est précisément pour cet espace que de nombreux clients choisissent cet hôtel.

Et c’est exactement pour cette raison que nous l’avons réservé nous aussi.

Dans le hall, vous pouvez également faire un tour dans deux ascenseurs historiques datant de 1908 – ils comptent parmi les plus anciens de tout le Mexique.

Cependant, ces ascenseurs sont actionnés par un bagagiste ; si vous souhaitez en profiter, vous devez donc toujours vous adresser à la réception.

Sinon, des ascenseurs modernes classiques sont bien sûr également à votre disposition.

Lorsque nous sommes enfin arrivés dans notre chambre, une petite surprise nous attendait : deux petits gâteaux et mon nom écrit au chocolat sur une assiette.

La plus grande idée reçue : toutes les chambres n’ont pas vue sur le Zócalo

Encore une erreur de ma part.

J’ai automatiquement supposé qu’un hôtel qui se présente sur Booking.com sous le nom Gran Hotel Ciudad de México Zócalo View offrirait une vue sur la célèbre place depuis pratiquement toutes ses chambres.

Ce n'est pas le cas.

Notre chambre donnait sur une rue ordinaire de la ville.

En réalité, seules quelques chambres par étage offrent une vue directe sur la place, et elles sont toujours assorties d’un supplément considérable.

Ce n'était pas vraiment une déception, mais si vous choisissez un hôtel principalement pour la vue, veillez à vérifier la catégorie de chambre précise lors de la réservation.

La vue sur le Zócalo est l’une des principales raisons pour lesquelles les clients sont prêts à payer un prix plus élevé pour cet hôtel.

Réserver un hôtel pour la vue et être déçu par la suite ? Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive – voir mon séjour à l’hôtel Indigo Shibuya à Tokyo. 😅

À quoi ressemble réellement la chambre ?

Si vous vous attendez à un deuxième Plaza Hotel de New York, vous risquez d’être un peu déçu.

C’est exactement ce que j’ai ressenti en voyant la chambre.

Elle a l'air luxueuse sur les photos. En réalité, on voit bien qu'elle a connu des jours meilleurs, et certains éléments semblent un peu démodés.

Mais cela ne veut pas dire que c'est une mauvaise chambre.

Au contraire.

La chambre était spacieuse, confortable et très bien entretenue. Le lit était confortable, le service de ménage a été impeccable tout au long de notre séjour, et les équipements étaient à la hauteur de la catégorie de l'hôtel.

À notre arrivée, un petit cadeau de bienvenue sous forme de friandises nous attendait.

Informations pratiques sur la chambre

Dans la chambre, nous disposions de :

• une machine à café à capsules
• un réfrigérateur (mais non approvisionné)
• un coffre-fort
• des peignoirs et des chaussons
• un sèche-cheveux
• une planche à repasser et un fer à repasser
• de l'eau gratuite (réapprovisionnée régulièrement – dans la chambre et la salle de bains)
• un sac à linge (bien que les prix soient assez élevés – par exemple, environ 250 MXN pour laver un t-shirt)

La salle de bains était étonnamment spacieuse et semblait plus moderne que la chambre elle-même.

J’ai apprécié le kit de toilette, qui comprenait deux petits flacons de bain de bouche. C’est particulièrement agréable et rafraîchissant en voyage.

J'apprécie les bons rideaux occultants, mais l'insonorisation contre les bruits extérieurs est extrêmement médiocre: on entendait tout le bruit de la rue. Heureusement, l'endroit est assez paisible et calme après 21 h 30.

Pourquoi avoir choisi le Gran Hotel en particulier ?

Bien sûr, la raison principale était de séjourner dans un hôtel emblématique doté d’un magnifique hall d’entrée.

Mais ce qui était encore plus important, c'était l'emplacement de l'hôtel, en plein cœur du centre historique.

Dès notre premier matin, nous sommes partis faire un tour en montgolfière au-dessus de Teotihuacán.

Je pensais qu’il serait plus pratique de séjourner dans un hôtel relativement proche de l’aéroport (en tout cas plus proche que les quartiers de Roma Norte, Condesa ou Polanco, qui sont généralement plus agréables) et j’avais également estimé qu’il serait plus facile de trouver un Uber dans le centre historique.

Finalement, j’ai quand même décidé de réserver un Uber à l’avance pour 4 h 30 du matin. La voiture est arrivée pile à l’heure, mais nous avons découvert par la suite qu’il n’y avait aucun problème pour réserver un Uber n’importe où dans la ville.

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Le lendemain, nous avions prévu une excursion à Tolantong. Nous nous sommes retrouvés à 5 h 30 à l’Hostel Amigo, d’où partent de nombreuses visites organisées.

C’est précisément pour cette raison que nous avons choisi le Gran Hotel pour la première partie de notre séjour.

Il nous a fallu moins de dix minutes pour nous y rendre à pied depuis l'hôtel ; nous n'avons donc pas eu à nous soucier de commander un Uber tôt le matin ni à effectuer des trajets compliqués à travers toute la ville.

Si vous prévoyez des voyages similaires avec des départs très tôt le matin, le centre historique s’avère être un point de chute étonnamment pratique.

Est-ce que ça vaut le coup de payer un supplément pour le petit-déjeuner ?

Nous n'avons pris le petit-déjeuner qu'une seule fois pendant notre séjour.

Les deux premières nuits, nous nous sommes levés très tôt, donc le petit-déjeuner n'aurait de toute façon pas été servi.

Je dois avouer que je n'en attendais pas grand-chose.

À environ 370 pesos par personne, ce n’est pas vraiment bon marché pour Mexico, et je m’attendais à quelque chose qui ressemble à ces buffets d’hôtels un peu vieillots qui misent souvent principalement sur leur emplacement.

J’avais par exemple pris un petit-déjeuner similaire, à l’ambiance « années 90 », à l’Hôtel Forum de Rome, quelques semaines avant mon voyage au Mexique.

Je me suis trompé sur celui-ci.

Le choix était très bon, et j’ai particulièrement apprécié la présence de spécialités mexicaines locales aux côtés des plats internationaux classiques.

Ce que j'ai le plus apprécié, ce sont :

• les tamales
• les tacos fraîchement préparés (au comptoir des œufs près de l'entrée du restaurant)
• de délicieux jus de fruits frais
• le café de olla (un café très sucré et épicé)

Mais c'est le restaurant lui-même qui m'a le plus impressionné.

On y prend son petit-déjeuner avec une vue imprenable sur le Zócalo, une expérience que l'on ne peut tout simplement pas vivre dans un café ordinaire. J'ai donc eu ma vue, finalement !

Si je devais retourner à l'hôtel, je m'offrirais un petit-déjeuner là-bas au moins une fois pendant mon séjour.

Comme le petit-déjeuner n'était pas compris dans notre réservation, nous avons payé comme d'habitude, comme dans n'importe quel restaurant ordinaire, directement au serveur par carte ou en espèces.

Le petit-déjeuner coûte généralement 495 MXN, mais les clients de l'hôtel bénéficient d'une réduction et nous avons payé 370 MXN par personne.

Quels sont les services proposés par l'hôtel ?

Nous n'avons profité que de certains de ces services pendant notre séjour.

Salon accessible 24h/24 et 7j/7

L'hôtel dispose d'un petit salon ouvert 24 heures sur 24.

Il est situé en bas, dans le hall d'entrée, et est assez simple. Je le décrirais plutôt comme un minibar agrandi inclus dans le prix. Ce qui est en fait plutôt sympa.

Que peut-on y trouver ?

• un baby-foot
• des canapés confortables
• de l'eau en tonneau
• des canettes dans le frigo (différentes sortes de boissons non alcoolisées)
• des pommes et d'autres fruits
• biscuits et petits gâteaux
• petits sandwichs

Idéal pour un en-cas rapide au retour à l'hôtel, mais ce n'est certainement pas une raison pour réserver cet hôtel.

Centre de remise en forme

Très petit, mais tout à fait suffisant pour une petite séance d'entraînement.

Si vous prévoyez de faire de l'exercice tous les jours pendant votre séjour, il répondra sans doute à vos besoins sans aucun problème.

Restaurant

Nous n’avons finalement pas dîné ici.

Nous avons trouvé que les prix étaient nettement plus élevés que dans des établissements comparables du quartier, et la carte ne nous a pas particulièrement attirés.

J'ai également été surpris de constater qu'il n'y avait pratiquement pas de cocktails à la carte, ce à quoi je ne m'attendais absolument pas de la part d'un hôtel de cette catégorie.

Mais au fond, pour quoi paie-t-on vraiment ?

Le prix de 770 USD est assez élevé. Pour ce prix-là, on peut trouver des hôtels 5 étoiles plus luxueux à Mexico.

Consultez les tarifs actuels du Gran Hotel CDMX

Cependant, je ne pense pas que vous payiez pour la meilleure chambre de la ville.

Ni pour la meilleure cuisine.

Ni pour le service le plus luxueux.

Vous payez avant tout pour trois choses :

• son emplacement, en plein cœur du Zócalo
• un bâtiment historique
• un atrium et une ambiance uniques

Si ce sont là les raisons mêmes de votre visite, le prix prend alors tout son sens.

Évaluation pratique

Superficie	Note
Lieu	10/10
Ambiance du bâtiment	10/10
Chambre	7/10
Salle de bains	9/10
Petit-déjeuner	8/10
Services	5/10
Rapport qualité-prix	6/10

Est-ce que je réserverais à nouveau cet hôtel ? Il existe des alternatives moins chères dans les environs

Probablement pas.

L'hôtel n'est pas mal, mais il est cher, et on peut facilement voir l'intérieur du hall depuis la rue sans rien payer (il est accessible même aux simples passants).

Après tout, on peut même y prendre son petit-déjeuner sans être client de l'hôtel.

Si je voulais séjourner dans le centre historique, j'opterais plutôt pour ces hôtels :

• Best Western Majestic **** –pour le meilleur rapport qualité-prix
• Mexico City Hostel –pour le prix le plus bas (salle de bains commune)

Après trois nuits, nous avons déménagé au NH Collection Reforma, d’où il est beaucoup plus facile de découvrir les restaurants, les bars et le côté moderne de Mexico.