Découvrez les services et les équipements disponibles à l'aéroport de Prague. Où trouver les meilleurs endroits pour se restaurer et faire du shopping ?

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Internet et Wi-Fi

Une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée est disponible dans tout le terminal.

Si vous utilisez une carte SIM de l'UE, les appels et les données en République tchèque vous seront facturés aux mêmes tarifs que dans votre pays d'origine.

Sinon, vous pouvez obtenir rapidement et facilement une eSIM de donnéessur airalo.com.

Supermarché

Au rez-de-chaussée du Terminal 2, dans la zone publique, vous trouverez un supermarché Billasclassique proposantdes prix normaux. Ce magasin constitue une alternative très appréciable aux chaînes de restauration rapide hors de prix.

Billa est ouvert tous les jours de 6 h à 21 h, et à partir de 7 h le dimanche.

Pharmacie

Au 2e étage, juste au-dessus du supermarché Billa (Terminal 2, zone publique), vous trouverez la pharmacie Benu. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Restaurants et cafés

Bien que l'aéroport de Prague soit réputé pour les prix élevés pratiqués dans ses restaurants et ses boutiques, vous y trouverez néanmoins de nombreux établissements proposant des tarifs normaux.

Où trouver les meilleurs endroits pour manger à l'aéroport de Prague ?

• Runway Restaurant –une cantine proposant des plats chauds à des prix raisonnables
  • Niveau 1, Terminal 1, zone des arrivées, espace public
  • 1er étage du Terminal 1, départs, zone de transit
  • Menu actuel :prg.aero/restaurace-runway
  • Ouvert 24 h/24, 7 j/7
• KFC– fast-food classique
  • Couloir de liaison entre les terminaux 1 et 2, zone publique
  • Ouvert de 7 h à 23 h
• Burger King –fast-food classique
  • Terminal 1, départs, zone publique, ouvert de 7 h à 22 h
  • Terminal 2, départs, zone publique, ouvert de 7 h à 21 h
• Starbucks– chaîne de cafés
  • Terminal 1, départs, zone publique
  • Ouvert 24 h/24, 7 j/7
• Costa Coffee– chaîne de cafés
  • Terminal 1, départs, zone publique, ouvert 24 h/24, 7 j/7
  • Terminal 1, départs, zone de transit, ouvert 24 h/24, 7 j/7
  • Terminal 2, Arrivées, zone publique, ouvert de 7 h à 21 h
  • Terminal 2, Départs, zone de transit D, ouvert 24 h/24, 7 j/7 
• Marché Mövenpick– une cantine moderne en libre-service
  • Terminal 1, départs, zone de transit, ouvert de 7 h à 21 h
  • Terminal 2, départs, zone de transit D, ouvert de 7 h à 21 h

La liste complète des restaurants est disponible sur le site web :prg.aero/restaurants.

Vous trouverez des options plus abordables dans l'immeuble de bureaux situé juste à côté des terminaux.

Vous pouvez déguster un bon repas au restaurant Avion, situé dans l’« Airport Business Centre », à environ 300 mètres des terminaux. Il s'agit d'une cantine traditionnelle proposant chaque jour un choix de 8 à 9 plats, à des prix allant de 4 à 6 euros. Elle est ouverte de 8 h à 15 h.

Boutiques

Les zones de transit des deux terminaux proposent un large choix de boutiques hors taxes où vous pouvez acheter de l'alcool, des confiseries et des parfums à des prix avantageux.

Une fois les contrôles de sécurité passés, vous trouverez également plusieurs boutiques proposant des vêtements de luxe, même si celles-ci sont nettement moins nombreuses à l'aéroport de Prague que dans d'autres aéroports de taille similaire.

Dans les kiosques RELAY, très prisés et répartis dans tout l'aéroport, vous pouvez acheter des journaux et des magazines, des boissons, des baguettes ou des friandises.

Parmi les boutiques les plus prisées de l'aéroport de Prague, on trouve notamment :

• Hamleys –magasin de jouets, terminaux 1 et 2, zone de transit, ouvert de 7 h à 21 h
• LEGO Discover Prague –magasin de jouets, terminal 2, zone de transit, ouvert de 7 h à 21 h

La grande majorité des boutiques n'est ouverte que de 7 h à 21 h. Seuls quelques kiosques Relay et une boutique duty-free du terminal 1 restent ouverts 24 h/24.

La liste complète des magasins est disponible sur le site web :prg.aero/shops

Consigne à bagages

Le comptoir de consigne à bagages se trouve au niveau des départs du Terminal 2, près du comptoir d'enregistrement des bagages hors gabarit.

Il est ouvert 24 h/24 et 7 j/7, mais veuillez noter qu’il y a deux périodes pendant lesquelles il est fermé et où vous ne pouvez ni récupérer ni déposer vos bagages. Il est fermé aux horaires suivants :

• 11 h 00 – 12 h 00
• 19 h 00 – 20 h 00

Le prix pour 24 heures de stockage varie entre 150 et 350 CZK selon la taille de vos bagages, et le paiement ne peut être effectué que par carte bancaire.

Douches

Des douches publiques sont disponibles dans la zone de transit du Terminal 1, dans l'espace « AeroRooms », au tarif de 6 EUR pour 30 minutes,ou gratuitement dans lazone de transit du Terminal 2, en face du salon ERSTE. Retirez votre clé à la réception du salon moyennant une caution de 10 €, qui vous sera remboursée à condition que vous ne perdiez pas la clé.

Distributeurs automatiques de billets et bureaux de change

Les guichets de change de l'aéroport sont gérés exclusivement par Interchange, qui propose des taux de change très défavorables.

Évitez d'utiliser les distributeurs automatiques Interchange situés près des tapis à bagages et ne retirez de l'argent qu'aux distributeurs gérés par les grandes banques:

• Moneta – halls d'arrivée des terminaux 1 et 2
• ČSOB (groupe KBC) – couloir de liaison entre les terminaux 1 et 2
• Česká spořitelna (groupe ERSTE) – couloir de liaison entre les terminaux 1 et 2
• UniCredit Bank – couloir de liaison entre les terminaux 1 et 2

Espace détente

Installez-vous dans les fauteuils confortables, profitez de la machine à café et appréciez un cadre à l'écart de la foule des voyageurs qui se pressent dans les couloirs principaux.

L'accès à la zone de détente est entièrement gratuit, et vous pouvez y rester aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous trouverez ces espaces aux emplacements suivants :

• Terminal 1 – sièges confortables près du comptoir des correspondances
• Terminal 2 – zone de transit, l’espace situé devant l’entrée des portes d’embarquement « C »

Les « Relax Zones » sont ouvertes 24 heures sur 24.

Eau potable

Partout dans l'aéroport (après les contrôles de sécurité), vous trouverez des fontaines à eau où vous pourrez remplir gratuitement votre bouteille d'eau et l'emporter avec vous dans l'avion.

Ces fontaines à eau se trouvent à proximité de toutes les toilettes.

Terrasse panoramique

La terrasse panoramique est située entre les terminaux 1 et 2 ; l'accès est gratuit et elle est ouverte 24 heures sur 24. Cependant, la vue donne principalement sur des avions au sol.

Des buttes d'observation artificielles surélevées sont disponibles près des pistes, dans le village de Kněževes, ou à environ 3 km au nord du village de Hostivice. Elles ne sont toutefois facilement accessibles qu'en voiture.

Emballage des bagages

Dans les deux terminaux, un service est proposé aux comptoirs d'enregistrement permettant d'emballer les bagages dans un film protecteur fourni par SafeBag.

Le prix par bagage est d'environ 15 euros.